Bạn là một người đang dùng mạng Viettel? Bạn có nhiều thắc mắc muốn được giải quyết trực tiếp? Lúc này, cửa hàng Viettel chính là giải pháp hàng đầu để hỗ trợ mọi thắc mắc, nhu cầu mua sắm của bạn.
Nhằm mở rộng thị trường và mong muốn khách hàng có những trải nghiệm với các dịch vụ tốt nhất, Viettel đã mở ra rất nhiều chi nhánh cửa hàng. Và để tiết kiệm thời gian cũng như chi phí đi lại, dưới đây là những gợi ý để khách hàng có thể tìm đến cửa hàng Internet Viettel gần nhất.
Đến cửa hàng Viettel có thể thực hiện những thủ tục gì?
Những thủ tục nào có thể thực hiện khi đến cửa hàng Viettel? Đây là điều mà nhiều thuê bao sử dụng dịch vụ của Viettel quan tâm. Dưới đây là danh sách những thủ tục mà Viettel sẵn sàng hỗ trợ cho bạn tại cửa hàng.
- Có thể đăng ký thông tin cá nhân tại các cửa hàng chính.
- Đổi thẻ cào bị rách, bị hỏng, số in trên thẻ bị thiếu hoặc không rõ.
- Đăng ký sim Viettel trả trước và trả sau. Cấp lại thẻ sim.
- Ứng tiền di động trực tuyến, mua thẻ cào.
- Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp những thắc mắc.
Hoặc bạn cũng có thể liên hệ với tổng đài CSKH Viettel để được tư vấn trước khi đến cửa hàng.
3 cách để tìm địa chỉ cửa hàng Viettel hỗ trợ viễn thông gần nhất
Để tiết kiệm chi phí đi lại và thời gian, nhiều khách hàng có xu hướng tìm kiếm những địa chỉ cửa hàng Internet Viettel gần nhất. Vậy ngoài việc tra cứu Maps khó khăn và mất thời gian, bạn có thể còn cách nào khác không? Dưới đây là 3 phương pháp để tìm địa chỉ cửa hàng hỗ trợ viễn thông gần nhất.
Sử dụng app My Viettel
My Viettel là một phần mềm thông minh hỗ trợ thuê bao mạng Viettel những tính năng hữu ích như: tra cứu thông tin thuê bao, tra cứu ưu đãi, tìm kiếm cửa hàng gần nhất, tin nhắn báo đổi số, đồng bộ danh bạ,…
Các bước để có thể tìm kiếm được cửa hàng của Viettel gần nhất như sau:
Bước 1: Mở app My Viettel.
Bước 2: Chọn menu có 3 dấu gạch ngang.
Bước 3: Chọn “Tiện ích”.
Bước 4: Chọn mục “Cửa hàng Viettel.
Bước 5: Nhập địa chỉ hiện tại của bạn tại ô tìm kiếm hoặc nhấn chọn vào gợi ý địa điểm.
Danh sách kết quả sẽ hiện ra và lúc này, bạn có thể xem xét địa chỉ nào gần bạn nhất.
Truy cập website để tìm cửa hàng Viettel gần bạn
Hoặc một cách khác không cần trải qua công đoạn tải app là truy cập trực tiếp vào website https://vietteltelecom.vn/cua-hang để có thể tìm kiếm các cửa hàng gần nhất.
Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Di chuyển đến ô danh sách cửa hàng Viettel.
Bước 2: Nhập đầy đủ thông tin yêu cầu về nơi bạn đang sống, bao gồm:
- Tỉnh/ Thành phố
- Quận/ Huyện
Bước 3: Nhấp vào ô tìm kiếm địa điểm và chờ hệ thống xử lý kết quả.
Liên hệ tổng đài Viettel
Tổng đài Viettel hỗ trợ tất cả dịch vụ di động bao gồm hai số 198/18008198. Đây là tổng đài CSKH Viettel, nhân viên có thể cung cấp chi nhánh Viettel gần nhất cho bạn. Tổng đài có điện thoại viên trực 24/24, vì vậy bạn có thể gọi đến trong bất cứ thời gian nào.
Cách thức liên lạc: Từ số di động Viettel bấm gọi 198 hoặc bấm gọi 18008198 -> Nhấn Phím 4 để gặp tổng đài viên.
Về riêng dịch vụ cố định mạng internet cáp quang: Hãy bấm gọi 18008119 -> Nhấn Phím 2 để gặp tổng đài viên hỗ trợ Sự cố kỹ thuật.
2 cách để tìm đến cửa hàng Viettel Store gần nhất với bạn
Viettel Store được biết đến là hệ thống bán hàng chính thức của công ty Viettel với hơn 200 chi nhánh trên khắp cả nước. Vì thế, bạn hoàn toàn có thể tìm kiếm một chi nhánh Viettel Store gần nhất để thuận tiện di chuyển. Dưới đây là gợi ý 2 phương pháp tra cứu mà bạn nên tham khảo.
Tra cứu trên website của Viettel Store
Để chủ động nhất, bạn có thể truy cập trực tiếp vào website Viettel Store qua địa chỉ: viettelstore.vn/sieu-thi-gan-nhat.html
Tại ô tìm kiếm siêu thị, bạn có thể thực hiện theo 1 trong 2 cách sau:
Cách 1: Nhập chính xác địa chỉ mà bạn cần tìm kiếm cửa hàng Viettel Store.
Cách 2: Tìm tại địa chỉ được gợi ý sẵn hoặc theo khu vực, Tỉnh/Thành Phố, Quận/Huyện.
Gọi điện đến tổng đài Viettel Store
Bạn có thể liên hệ trực tiếp với số điện thoại tổng đài: 18008123 để được nhân viên hỗ trợ tìm kiếm Viettel Store gần nhất với bạn.
Đến đâu để được hỗ trợ dịch vụ Viettel Pay?
Hiện nay dịch vụ Viettel Pay đã có mặt tại tất cả các địa điểm, chi nhánh giao dịch, cửa hàng. Bạn có thể đến bất kỳ cửa hàng Viettel nào để có thể thực hiện các giao dịch.
Với tất cả những thông tin về cửa hàng Viettel mà bài viết trên đã cung cấp, hy vọng quý khách sẽ thuận tiện hơn trong việc tìm kiếm các cửa hàng Internet Viettel gần nhất. Nếu có nhu cầu lắp đặt mạng cáp quang Viettel tận nhà 24/7, hãy gọi ngay cho Hotline 0981.669.889 kể cả vào Thứ 7, Chủ Nhật hay các ngày lễ nhé!
Xem thêm: Tổng hợp về các gói cước cáp quang cá nhân – hộ gia đình và doanh nghiệp.
